Como interagir com os clientes usando o Guia Comercial do WhatsApp?

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Observação : esse recurso pode ainda não estar disponível em sua área do Guia Comercial do Whatsapp
O diretório de negócios do WhatsApp oferece aos usuários do WhatsApp a capacidade de pesquisar empresas do WhatsApp em suas comunidades sem sair do WhatsApp. É uma ótima ferramenta para expandir seus negócios e se conectar com novos clientes.
As empresas que se listam no diretório podem ver um influxo de mensagens de clientes. Recomendamos estas práticas recomendadas para ajudar a gerenciar um aumento de perguntas dos clientes:
  • Use respostas rápidas e marcadores para gerenciar as mensagens recebidas.
  • Atualize seu perfil comercial para garantir que os clientes possam acessar suas informações comerciais.
  • Crie um catálogo para mostrar seus produtos e serviços.
  • Se você tiver uma loja física, imprima um código QR e coloque-o em sua vitrine. Isso oferece às pessoas uma maneira fácil de encontrar sua empresa no WhatsApp online e offline.

 

Via: https://faq.whatsapp.com/

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