Como cadastrar minha empresa ou negócio no guia de negócios do WhatsApp?

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As empresas e negócios poderão se cadastrar no guia de negócios do WhatsApp Para poder se inscrever, o negócio ou a empresa deverão usar o WhatsApp Business no Android.

 

Por enquanto o cadastro no Guia de Negócios do Whatsapp não está disponível para empresas ou negócios que usam o WhatsApp Business no iOS e a Plataforma do WhatsApp Business.

 

O guia de negócios do WhatsApp é uma maneira rápida, segura e conveniente para encontrar lojas, restaurantes e empresas na sua região. O guia é gratuito e ajuda as empresas a ampliar seu alcance ao compartilhar informações comerciais e conectar-se com novos clientes. Para participar, as empresas devem seguir alguns requisitos. Você precisará cadastrar sua empresa para que ela apareça no guia. Para cadastrar sua empresa, toque em Mais opções > Ferramentas comerciais > Guia de negócios > CADASTRAR.

 

No momento, esse recurso está disponível somente no Android. Com o tempo, vamos disponibilizar o guia para mais empresas, incluindo também empresas que usam o WhatsApp Business no iOS e a Plataforma do WhatsApp Business. 


Como cadastrar empresas ou negócios no guia de negócios do WhatsApp?

  • Baixe a versão mais recente do WhatsApp Business.
  • Conclua o processo de cadastro no guia de negócios.

Observação: esse recurso pode não estar disponível para sua empresa ou negócio no momento.

 

O guia de negócios do WhatsApp utiliza os serviços de uma agência de pesquisa terceirizada para melhorar o guia para todos os usuários. Caso prefira não participar desse processo, informe à agência ao receber o contato para participar da pesquisa.

Quero cadastrar minha empresa ou meu negócio no guia de negócios do WhatsApp:

É necessário cadastrar a empresa ou negócio para que ela apareça no guia de negócios do WhatsApp. Também será necessário seguir todos os termos e políticas aplicáveis, incluindo os Termos de Serviço do WhatsApp Business e a Política Comercial do WhatsApp. Os cadastros serão analisados internamente para verificar se há alguma violação dos termos e das políticas do Whatsapp, pode levar até 7 dias para obter a resposta de aceitação no guia do Whatsapp.

Para cadastrar a empresa ou negócio, acesse o guia de negócios em Ferramentas comerciais.

  • Na aba Conversas, toque em Mais opções > Ferramentas comerciais > Guia de negócios.
  • Siga as etapas exibidas na tela para concluir o cadastro.

Assim que seu cadastro for avaliado, você receberá uma notificação do WhatsApp avisando se sua empresa ou negócio foram adicionadas ao guia, se é necessário enviar mais informações ou se o cadastro não foi aprovado. Os dados comerciais que você compartilhar ficarão visíveis para todos os usuários assim que seu cadastro for aprovado.

 

As empresas adicionadas terão um perfil comercial no guia de negócios. Nesse perfil, os clientes podem selecionar a opção Ver mais empresas como esta para encontrar empresas ou negócios do mesmo segmento. Eles também podem encontrar o perfil comercial do negócio ou empresa ao selecionar essa opção no perfil de outras empresas. Dessa maneira, o recurso ajuda a aumentar a visibilidade das empresas e negócios, em geral. Quanto mais informações forem adicionadas, mais fácil será para que clientes em potencial encontrem sua empresa e consequentemente seus produtos e serviços.

 

Caso seja determinado que as atividades de uma conta violam os Termos de Serviço do WhatsApp Business ou a Política Comercial do WhatsApp, ou ambos, o cadastro será negado e as devidas medidas serão tomadas em relação à conta comercial, seguindo as políticas aplicáveis. Você receberá uma mensagem com informações sobre essa decisão e poderá iniciar o processo de contestação se desejar.

 

Como cancelar o cadastro no guia de negócios do WhatsApp?
Para cancelar seu cadastro, toque em Conversas > Mais opções > Ferramentas comerciais > Guia de negócios > Mais opções > Remover do guia.

 

Via: faq.whatsapp.com e faq.whatsapp.com/473454134289091/

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