Portanto, se você pensar em uma jornada típica do usuário através de um site de comércio eletrônico, um designer de UX mapeará a rota que o usuário seguiria, desde a navegação e a seleção de itens como favoritos, até o checkout. O designer UX fará a si mesmo as seguintes perguntas:
- Isso é funcional?
- Quais são as etapas que este usuário seguirá?
- Como o usuário saberá se foi bem-sucedido?
- É fácil para eles atingirem seus objetivos?
O design (às vezes representado como um wireframe neste estágio) passa então para o designer de IU, que vai refinar essa interação ajustando cores, formas e layout para torná-lo mais claro e mais agradável para o usuário. Eles farão a si mesmos as seguintes perguntas:
- A jornada deste usuário é fácil e agradável?
- É esteticamente agradável?
- É construir uma conexão emocional com o usuário?
- É consistente com a marca geral?
Como acontece com todas essas funções, há alguma sobreposição e, em muitas empresas – especialmente as menores – você pode descobrir que o designer UX também faz interface do usuário.
O que um designer visual faz?
O papel do designer visual é uma mistura abrangente de todos os itens acima. É seu trabalho usar suas habilidades para dar vida a uma marca – na web, em dispositivos móveis e, às vezes, na impressão.
Eles são mais conceituais em sua forma de trabalhar – então, ao invés de apenas desenhar um logotipo ou escolher cores, eles são capazes de explicar suas ideias por trás dele e por que ele incorpora a personalidade da marca. Como tal, eles precisam ter boas habilidades de comunicação, porque seu trabalho frequentemente envolve apresentar conceitos aos clientes.
Os designers visuais precisam entender a UX do design gráfico, a interface do usuário e o design da web. Eles usam as mesmas ferramentas dos designers gráficos (Photoshop, InDesign e Illustrator), mas também sabem usar o software wireframe . Muitos também sabem programar – embora isso seja visto mais como um diferencial do que como um requisito de trabalho. Eles cobrem as seguintes áreas:
- Imagens
- Tipografia
- Layout
- Cores
- Ícones
- Branding
- Mensagem visual
Qual função de designer é a certa para você contratar?
Se você está pensando em contratar um designer para sua equipe, pense no tipo de trabalho que fará.
Se sua empresa que trabalha exclusivamente com impressão, um designer gráfico tradicional resolverá o problema. Para uma empresa baseada na vendas de produtos e serviços na internet, então é certo que precisa contratar um web designer, além de um designer de UX e UI (ou alguém que seja qualificado em todas as três especialidades). Se estiver oferecendo serviços de branding, você desejará um designer visual e, potencialmente, um web designer, UX e UI para ajudá-lo a concluir o trabalho.
Como alternativa, você pode aprimorar as habilidades de sua equipe. Se você já tem um designer gráfico ou web para quem gostaria de ensinar UX e design de IU, invista em ferramentas de design visual intuitivas e de boa qualidade que eles possam aprender e considere enviá-los um curso de capacitação e treinamento de codificação especialmente para designers. Dessa forma, você preencherá sua empresa com especialistas sem passar pelo processo de contratação – enquanto esses profissionais se sentirão mais engajados e motivados para fazer o melhor para sua empresa.
