Como criar uma campanha de marketing digital de sucesso?
Alavanque suas vendas com um plano de marketing on-line bem elaborado em apenas em cinco etapas.
Você tem dificuldade em desenvolver uma campanha de marketing digital porque pensa que será muito complicado e caro? Não é tão difícil assim criar uma uma campanha de marketing digital e também não precisa investir muito muito dinheiro no primeiro momento, isso mesmo! Seguindo nossas dicas você conseguirá gerar tráfego e vendas mais rapidamente do que realizando a Otimização de Sites SEO (Search Engine Optimization). Hoje falaremos sobre um plano de marketing digital em cinco etapas. Ao colocar em prática cada etapa, você criará rapidamente um plano de marketing digital on-line que pode ser implementado imediatamente e começará a colher sucessos de venda de serviços/otimização de sites.
Plano de marketing on-line em 50etapas
1ª Etapa – Defina qual será seus clientes
Definir seu cliente é o primeiro passo e é tão importante quanto escolher ou criar seus produtos ou nomear seus negócios. Se você ainda não fez um plano de marketing, precisará fazer este exercício.
Se você já definiu seu cliente ideal em seu plano de negócios, pule para a Etapa 2.
- Meu cliente perfeito é homem ou mulher?
- Meu cliente perfeito trabalha fora de casa ou em casa?
- Qual é o perfil de trabalho do meu cliente perfeito – executivo, gerente, trabalhador, empreendedor, pai que fica em casa, etc.
- Qual é a renda familiar líquida do meu cliente perfeito?
- Qual o nível de educação que meu cliente perfeito possui?
- Meu cliente perfeito tem espaço no orçamento de gastos do meu produto / serviço em uma única vez, ocasional ou constantemente?
- Como meus clientes perfeitos usam meu produto / serviço – eles o compram para si ou para oferecer?
- Meu cliente perfeito gasta muito tempo ou pouco tempo online?
- Onde meu cliente perfeito procura meu produto / serviço? Online e em locais físicos?
Depois de responder a todas essas perguntas, você deve ter uma boa idéia de onde começar a procurar colocar sua mensagem e como escrever sua cópia.
2ª Etapa – Escolha seus alvos
Agora, onde você vai postar seus anúncios? Um esforço coordenado em vários sites e locais comumente frequentados por seus clientes é a campanha de marketing mais eficaz. Se você for visto em vários lugares, sua visibilidade e mensagem retida serão muito mais fortes.
Sites complementares que você pode ajudar a promover de forma cruzada para seus visitantes, que também o verão lá, fornecerão um excelente reforço à sua mensagem. Sites específicos de férias que são bem promovidos são excelentes áreas a serem consideradas.
A publicidade Pay-Per-Click (PPC) é outra consideração para sua campanha de marketing. Se você é novo no PPC, mantenha-se em lugares que permitem definir limites para as despesas diárias. O Google AdWords é um bom exemplo. Isso também ajudará você a experimentar e determinar as palavras-chave mais eficazes, prestando muita atenção às estatísticas da campanha PPC.
Depois, há as redes de mídia social; todos os conhecidos oferecem sua própria publicidade. Vejo:
- Noções básicas sobre anúncios no Facebook
- Publicidade no Instagram
- Anúncios do Pinterest: um guia simples
- Introdução aos anúncios do Twitter
Ao considerar um site, rede demídia social ou boletim informativo para o seu anúncio, observe fatores como tráfego, posicionamento do mecanismo de pesquisa, links externos (quantos lugares o vinculam), qualidade dos anúncios atuais e tipos de mensagens que são apresentados nos anúncios atuais.
- Já existem muitos concorrentes anunciando por lá?
- Apublicidade éde natureza complementar ao seu negócio?
- Os anúncios não estão completamente relacionados à sua empresa e ao tráfego pretendido do site?
Essas são dicas para medir o melhor ajuste da sua mensagem ao tráfego do site.
Monitore suas taxas de conversão
As taxas de conversão são uma importante ferramenta de medição. O que exatamente você deseja medir para determinar o sucesso de sua campanha de marketing? São ordens de venda? Assinantes da newsletter? Downloads do seu e-book grátis?
Umataxa de conversãoé o número de cliques necessários para atingir sua medida desejada. Portanto, se sua página tiver 1000 hits, 14 cliques e uma venda por dia, sua taxa de conversão será de 1:14 ou 7,1%. Em outras palavras, 7,1% dos cliques estão gerando uma venda durante esse período.
O monitoramento rigoroso de suas taxas de conversão informará rapidamente o que está funcionando e o que não está. Não hesite em ajustar ou modificar seus anúncios, se necessário. Este é um processo em constante movimento até encontrar o melhor ajuste. Lembre-se também de que um anúncio pode funcionar de maneira excelente em um lugar, mas não em outro.
Ação : Crie uma planilha ou documento listando todos os sites e locais que são considerados na sua campanha de marketing online.
3ª Etapa – Orçamento
Enquanto alguns pensam que esse deve ser o primeiro passo, realisticamente, você pode criar melhor o orçamento para sua campanha de marketing on-line quando tiver uma boa idéia dos custos envolvidos. Isso só pode ser feito depois que você descobrir seus objetivos.
Você provavelmente já tem uma ideia de quanto pode realmente gastar. Volte para a planilha da sua campanha de marketing e totalize os custos de todos os anúncios que deseja fazer. As chances são de que o total exceda seu limite geral de gastos.
Ação: agora percorra essa lista e priorize os anúncios em termos de onde você acha que obterá mais exposição e resultados que cabem no seu orçamento. Mova os outros para uma lista de espera. Lembre-se, quando os anúncios começarem a obter resultados, você sempre poderá voltar e expandir sua campanha a partir dessa lista de espera.
Se você está envolvido em publicidade paga por clique, faça check-in diariamente pela primeira semana ou mais e monitore seus resultados para garantir que você está pagando pelos resultados.
Não se esqueça de considerar trocas de anúncios e trocas como parte do seu orçamento de pagamento e marketing. Muitos sites trocam anúncios em boletins ou banners por posicionamento semelhante em seu site, se você tiver um. (E se não, por que não?Todas as pequenas empresas precisam de um site .) Nunca é demais perguntar.
4ª Etapa – Criando o conteúdo do seu anúncio
O marketing online funciona melhor quando você se concentra apenas em uma ou duas coisas. Você pode ter uma variedade de produtos, mas escolhe um ou dois itens que são bons vendedores e têm um apelo sólido ao seu mercado-alvo para sua campanha de marketing.
Em seguida, pergunte-se:“O que estou vendendo”?Raramente é o produto ou serviço. Você está vendendo um benefício, algo que é registrado no nível emocional. Se você está vendendo varas de pesca, por exemplo, está vendendo a emoção de conseguir aterrar com sucesso esse monstro no lago. Se você está vendendo cosméticos, está vendendo beleza.
Os anúncios de maior sucesso usam palavras relacionadas ao cliente. Use as palavras “você” e “seu” e nunca coloque o foco em “eu”, “meu”, “nosso”, “meu” ou “nós”. Crie várias palavras emocionais associadas ao produto – divertido, reconfortante, relaxante, estimulante, viciante – e use pelo menos uma delas no anúncio.
Os cupons também são uma ferramenta de marketing eficaz. Eles podem ser facilmente rastreados manualmente ou por um sistema automatizado de carrinho de compras. Use códigos diferentes para diferentes locais de publicidade e você verá rapidamente quais recebem a melhor atenção.
Ação: crie um anúncio de texto para cada item da sua campanha de marketing na Internet, pressionando pelo menos uma a três palavras-chave principais no texto. Normalmente, os anúncios de texto têm 60 caracteres de largura por três, cinco, sete ou 10 linhas.
Depois de ter seus anúncios de texto, percorra seu inventário de banners. Você precisa atualizá-los com uma mensagem específica de feriado? Toda imagem tem uma tag ALT apropriada? O gráfico está otimizado corretamente para tamanho (abaixo de 20-50kb) e resolução (72dpi)?
Se você estiver criando anúncios para plataformas de mídia social, escolha ou crie fotos apropriadas e certifique-se de que cada um atenda aos requisitos da plataforma de mídia social onde será colocada.
5ª Etapa – Rastreando e monitorando seus anúncios
Acompanhar e reagir aos sucessos da sua campanha é fundamental para manter uma campanha de marketing eficaz. Das estatísticas do seu site às estatísticas do PPC, há muitas maneiras de determinar o que está funcionando e o que não está. Prestando atenção, você aprenderá volumes sobre seus anúncios e como aprimorá-los para obter melhores resultados.
Os truques de rastreamento incluem o uso de cupom ou códigos de vendas específicos para cada canal de anúncio, a criação de páginas de entrada separadas no site para cada anúncio e a utilização de um serviço que ajuda a rastrear as atividades.
Existem serviços de gerenciamento de publicidade que ajudam a rastrear o desempenho dos anúncios, como o DFP Small Business, do Google, um serviço gratuito que é relativamente fácil de implementar e oferece suporte e gerenciamento poderoso de rastreamento de anúncios. Alguns locais, como anúncios no Facebook, fornecem seus próprios relatórios.
Ação: diariamente, durante as duas primeiras semanas, revise os resultados de seus vários anúncios. Escreva-os na sua folha de acompanhamento e procure por tendências ou padrões. Quais estão realizando, onde e por quê? Se alguns não estiverem funcionando, substitua-os por outros que estão ou tente outro da sua lista de espera.
Depois de se estabelecer em um padrão de revisão e gerenciamento de anúncios, você saberá melhor com que frequência precisa monitorar seus esforços de marketing
Uma campanha de marketing eficaz não precisa ser cara ou difícil
Campanhas de marketing on-line bem-sucedidas estão ao alcance de qualquer empresa, independentemente do seu orçamento. Seguindo as cinco etapas básicas acima e comprometendo-se com o acompanhamento, você pode criar uma campanha econômica com um retorno substancial do investimento.
Então, agora que você já sabe como criar uma boa campanha de marketing que tal colocar em prática? Ainda está em dúvidas? Contrate nossos serviços de Marketing Digital com casos de Sucesso COmprovados!
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Como apagar os dados que o Facebook e o Google armazenam há anos sobre você?
Mergulhei nas profundezas de meus dados digitais para entender o que duas das maiores empresas do mundo repassam sobre mim — e como podemos conter essa avalanche.
Escrevo pro Motherboard há um tempinho e, para mim, nunca foi novidade a forma como empresas como Google e Facebook tocam seus negócios. (A quem não sabe: vendendo propagandas baseadas em nossos dados.) O que me deixou intrigado foi sacar que talvez seja mais fácil abrir o teoricamente inviolável banco de dados dessas empresas do que se acreditava — como o escândalo da Cambridge Analytica mostrou nas últimas semanas.
Há dias resolvi fazer o teste e baixei tudo que essas duas companhias sabem sobre mim. Queria sanar uma série de dúvidas que surgiam: qual o tamanho dos meus rastros digitais? O que eu, um cara supostamente esclarecido quanto às políticas digitais, deixaria passar em relação a minha privacidade? O que as redes sociais e apps sabem sobre mim e repassam a outros?
Conforme eu descobria a sangria de meus dados, buscava meios de contê-la. É o que conto nessa jornada em busca de minha identidade digital logo abaixo.
Tudo que o Facebook sabe sobre mim
Agenda, mensagens, locais, rostos e likes dizem quem sou em poucos megabytes
Como a rede social de Mark Zuckerberg acaba sendo uma das primeiras acessadas durante meu dia — ou um de seus outros produtos como Whatsapp, Instagram ou Messenger —, acabou sendo minha primeira opção na jornada.
Para ver o que eles tinham sobre mim, o primeiro passo foi acessar a página de Configurações. Logo embaixo das “Informações básicas da minha conta”, no cantinho inferior esquerdo do menu central da página, há a opção para “Baixar uma cópia dos seus dados do Facebook”. Você deve esperar alguns minutos para poder fazer o download, mas rola numa boa.
O tamanho do arquivo vai depender do quanto você compartilha suas informações, fotos e vídeos etc. Quanto mais uso, mais dados. Se você usa o Messenger para se comunicar, por exemplo, mais material ainda você está fornecendo.
Eu, embora cadastrado na rede de Zuckerberg há dez anos, não sou dos usuários mais ativos: o arquivo com todos meus dados entregues ao Facebook não chega a ter 300 MB. O tamanho reduzido, porém, esconde um monte de coisa que eu preferiria que não tivessem sido compartilhadas.
As fotos daquela viagem triste tiradas em 2010 que eu havia esquecido da existência, todas as mensagens enviadas, todas as recebidas, localizações geográficas. Basicamente tudo vem junto no arquivo. E se você, como eu, instalou o aplicativo da rede social no seu celular, há um bônus meio perturbador que é toda a sua agenda de contatos. Número de telefone fixo, celular, e-mail; quanto mais completa a informação que você adicionou na agenda, mais completa é a informação que o Facebook vai ter acesso.
Além disso, informações como os dados brutos do seu rosto vem junto nesse pacotão. Pode parecer meio bizarro, mas sabe aquela opção aparentemente inofensiva que permite que o Facebook reconheça e tagueie você nas fotos dos outros? Os dados brutos estão aí e podem ser usados por ele no futuro.
Ok, mas como isso é útil para a empresa? Bom, a essa altura do campeonato você já deveria saber que propaganda é a alma do negócio. Segundo a BBC, em 2016, dos US$ 7 bilhões do faturamento da empresa, cerca de US$ 6,38 bilhões tiveram a publicidade como fonte. Na época, a estimativa foi que o seu perfil rende à empresa por volta de R$ 50 ao ano. É meio barato se você pensar o tanto de coisa que você revela sobre si.
E a coisa toda acontece de forma bastante eficiente: uma vez que você curtiu uma série de páginas, elas dão a dimensão exata do que você provavelmente vai comprar. Meus likes em vídeos de animais fazem, toda semana, pintar anúncio de pet shops, e por aí vai. Dá pra saber quais são os assuntos que o Facebook acha que você vai comprar olhando na parte de publicidade deles.
Com o desconforto causado depois de sacar o que a rede social de Zuckerberg sabe sobre mim mesmo sem eu dar tanta importância a ela, tive impulso de deletar a minha conta, sair dali, mandar uma mensagem geral avisando o fim do meu perfil e nunca mais colocar o pé ali. Mas nem tudo é exatamente simples assim. Fui em busca de soluções melhores.
Como limpar o lodo: evitar apps e sujar os próprios dados
Se você, como eu, não quer compartilhar tantas informações assim com a rede social, um bom começo é se livrar de qualquer aplicativo dela no seu celular. Uma breve lida nas permissões que você concede aos aplicativos mostra que eles pedem um acesso bastante completo ao seu aparelho. Provavelmente você já ouviu a história de que o Facebook ouve suas conversas sem você saber, o que pode ou não ser uma lenda urbana.
Outra medida importante é restringir o que você compartilha com seus aplicativos. Não existem muitas razões para você compartilhar as informações de onde estudou e eventos que vai comparecer com um teste que só vai manipular uma das suas fotos de perfil, tipo aquele do “Como seria sua versão de sexo oposto”, entre outros similares. (Eu, aliás, caí nessa, confesso.)
Na página de “Configurações” é possível excluir o acesso que aplicativos de terceiros têm à sua conta. Só que há um detalhe importante: as informações que já foram coletadas pelo Facebook não são deletadas no ato da desvinculação da sua conta, como ficou claro quando estourou o escândalo da Cambridge Analytica.
Uma solução mais radical seria desabilitar a permissão do Facebook para fazer login em aplicativos de terceiros, como mostrada no campo “Aplicativos, sites e plug-ins” nas “Configurações dos aplicativos“. E mais importante: preste atenção com coisas como termos de privacidade e o acesso às informações que você concede a programas, sites e apps.
É claro, você sempre têm a opção de deletar totalmente a sua conta na rede social. Se essa for a sua opção, o Facebook afirma que em até 90 dias tudo sobre você será deletado dos servidores da empresa.
Também é possível tentar sujar os seus dados que a rede social coletou ao longo dos anos. Com um script que altera suas postagens com textos gerados randomicamente, a solução requer algum conhecimento em programação. O autor do código defende que, se rodado uma vez, talvez programa não faça muita diferença; depois de cem ou mil alterações de uma mesma postagem, porém, fica mais difícil resgatar informações verdadeiras sobre você e, assim, suas postagens passam a ser inúteis para o banco de dados da empresa.
De qualquer maneira, antes de adotar qualquer uma das medidas, para não perder coisas importantes como fotos antigas, existem outras formas para resgatar coisas importantes na rede, como explicamos nessa matéria.
Feito o trabalho no Facebook, está na hora de passar para a próxima empresa que sabe mais sobre mim do que minha própria mãe.
Tudo e mais um pouco que o Google sabe sobre mim
Buscas, emails, documentos, vídeos e perfil de compra dizem mais sobre mim do que meus amigos próximos sabem
Você procura coisas na internet pelo Google? Sua conta de e-mail é Gmail? Seu celular usa sistema operacional Android? Você escreve textos no Docs? Assiste a vídeos pelo YouTube? Cria planilhas eletrônicas no Sheets? Abre o Maps para se localizar? Acessa à internet usando o Chrome? Usa o compartilhamentos de arquivos do Drive? Quanto mais afirmativas foram suas respostas nos últimos segundos, maiores serão os arquivos disponíveis para download e o volume de dados que o Google têm sobre você.
Assim como o site de Mark Zuckerberg, o Google permite baixar um grande volume de dados que você entregou sem muita dificuldade. A tendência é que o tamanho do arquivo seja bem maior, já que a extensão do seu envolvimento pode ser bem mais ampla. Se você não quiser baixar para analisar com mais calma o que o Google sabe sobre você, também é possível acessar um painel que centraliza os dados que o a empresa têm sobre você.
No meu caso, em três contas de e-mail — duas pessoais e uma profissional — foram mais de 20 gigabytes de dados gerados desde 2010. Fotos vexatórias guardadas no Drive, documentos com ideias ruins de textos abandonadas, tudo agora salvo em meu HD. A máxima “vaza meus nudes, mas não vaza meu histórico de buscas” também é outro pensamento inevitável consultando o histórico de buscas e achando termos como “hatoful boyfriend walkthrough”, entre outros mais pessoais e vexatórios.
Outro ponto que o histórico de buscas revela é o quanto de informações são entregues se você não estiver prestando atenção. Buscas com a localização geográfica de onde elas foram efetuadas são algo perturbador de se ver. Não que eu não soubesse disso, mas ver os dados escritos na página dão dimensão do quanto nos expomos em cada simples pesquisa.
Você já deve ter visto o seu navegador pedir sua localização. Se você der esse acesso, ajuda a detalhar e a tornar mais certeira as informações que a empresa têm sobre você. Isso também ajuda a otimizar quais são os anúncios certos para você.
Como já é sabido, a oferta e veiculação de anúncios é também uma das principais fontes de renda do Google. Por meio de uma base de dados imensa — no meu caso, 20 gigabytes — fica fácil te oferecer algo que você provavelmente vai comprar.
Vale ressaltar que todos esses serviços possuem seus dados, já que mudança na política de privacidade do Google em 2012 transformou a política de todos os seus mais de 70 serviços em uma só. Isso significa que o serviço de publicidade da empresa, o Adwords, sabe qual é o tipo de conteúdo que você anda buscando ao longo do tempo.
Outro ponto de interessante e pouco legal é acessar o perfil de consumo que a empresa formulou sobre você com base nesses dados coletados. A própria página informa a como o seu histórico é valioso para fazer esse tipo de oferta: “Podemos mostrar, também, anúncios baseados em páginas que você visitou anteriormente”. De uma coisa você não pode reclamar: eles bem que avisaram…
Deixando as coisas um pouco menos piores
O caso do Google é um pouco mais complicado do que o Facebook, pois o volume de informações compartilhadas é bem maior e, dependendo do quanto você usa os produtos da empresa, mais difícil é tirar da sua vida.
Por padrão todas as atividades em plataformas do Google são salvas. Se você não quer mais que isso aconteça, é melhor deletar o histórico de atividades e desabilitar que ele continue a ser gravado.
Um bom começo é desativar os armazenamentos mais óbvios que a plataforma faz dos seus dados. Para impedir a gravação das informações é possível acessar a página onde a empresa mostra quais informações estão sendo salvas. Nela é possível “pausar” a captação de uma série de dados como: histórico de busca em navegadores e aplicativos, histórico de localização, informações de dispositivos móveis, registros de voz e áudio, buscas do YouTube e vídeos visualizados na plataforma. Dentre esses dados, talvez o principal seja desligar a “linha do tempo” de localização do Maps, pois não necessariamente é algo legal ter os dados exatos das suas caminhadas. Em especial se essas informações são sensíveis.
Se você também quer deixar de usar o serviço de fotos da empresa, é necessário deletar manualmente suas fotos. O problema aqui é o volume de dados que cada foto contém. O aplicativo é bastante cômodo, mas capta muita coisa que talvez você não queira: reconhece a face das pessoas que estão com você nas imagens, o local onde foram tiradas (se você deixou o GPS ligado) e uma série de metadados que as imagens contém.
Além disso, é importante revisar os aplicativos de terceiros que estão diretamente ligados na sua conta. Nesta página você acessa quais são e quais informações você está compartilhando. Quanto à navegação com o Google Chrome e o Android, a solução, se você não quiser dar nenhuma informação sua à empresa, é uma só: pare de usar.
Pronto, agora só falta ficar ligeiro
Depois do expurgo de contas e praticamente me tornado um ermitão digital, essas empresas deixaram de ter informações sobre mim e agora posso ficar tranquilo que não usarão minhas infos por aí. Certo? Bom, a resposta pra isso é um pouco mais complicada. Apesar das empresas negarem, elas podem manter suas informações caso você use o serviço delas. No Brasil, o próprio Marco Civil estabelece que as empresas prestadoras de serviços devem manter registros de acesso por um prazo de pelo menos seis meses.
Outro fator importante: muitos sites utilizam plugins tanto do Google quanto do Facebook. Usando extensões como o Ghostery ou o Privacy Badger é possível ter uma dimensão de quais são os cookies — um pequeno arquivo de dados que permite identificar a seção de sua máquina — que estão sendo utilizados no site e bloqueá-los.
Para se ter uma ideia do quanto o seu navegador está exposto a este tipo de programa, é possível fazer o teste do projeto Panopticlick, da Electronic Frontier Foundation. E para se ter certeza de ter o máximo de privacidade, o jeito é navegar usando Tor.
Não é nada fácil manter sua privacidade a salvo, mas, no fim, valerá a pena. Seus dados são muito importantes e, se forem usados de uma forma errada, vão te dar uma dor de cabeça maior bem maior do que 50 reais por ano. Cuide bem deles.
Via: Brunno Marchetti do site vice
Quais são as principais redes sociais e suas diferenças?
Quais são as principais redes sociais e suas diferenças?
Como usar GIF no Instagram Stories?
O Instagram agora permite que o usuário adicione GIFs às suas histórias. A novidade, liberada tanto do Android como no iPhone (iOS), utiliza o banco de dados do Giphy para criar divertidos adesivos para as suas publicações temporárias. Além disso, a rede social anunciou que passará a aceitar fotos e vídeos gravados na horizontal e com diferentes proporções nas próximas semanas.
► Criação de Sites BH
► Marketing Digital BH
Por enquanto, a única novidade liberada é a utilização de GIFs nas histórias. Ao usá-la, o usuário poderá conferir as animações mais populares do momento e também fazer pesquisas por outros adesivos. Confira neste tutorial como usar a nova função.
1. Capture uma história em foto ou vídeo no Instagram normalmente;
2. Arraste o dedo para cima e escolha a opção “GIF”;
3. O aplicativo apresentará os GIFs mais populares. No entanto, é possível pesquisar na barra superior da página. Quando encontrar o adesivo desejado, toque nele para inserir na história;
4. É possível redimensionar e inserir quantos GIFs quiser. Quando terminar de editar sua história, publique-a normalmente;
Pronto! Agora você já sabe como incluir GIFs nas suas histórias do Instagram.
Via: olhardigital
Fazenda de Likes – Cultivando likes com fazendas de likes
Cultivando likes-Fazenda de Likes. Veja como as fazendas de likes ganham dinheiro.
