5 motivos para sua empresa ter um email profissional
O email profissional é uma forma de aumentar a credibilidade das suas comunicações, dando mais segurança a quem recebe.
Leia também: O pioneiro da internet quer que você largue as redes sociais!
O email é um dos principais meios de comunicação de uma empresa. Ele está presente em diversas etapas do negócio, desde a comunicação interna da equipe até o processo de vendas.
E não importa se a empresa é formada por 5 pessoas ou se tem 500 funcionários: o email profissional é usado em muitas atividades diárias. É através dele que a empresa pode receber documentos, entrar em contato com fornecedores, realizar atendimentos e muito mais.
Ter um email profissional acrescenta valor ao seu negócio, e hoje é imprescindível fortalecer a presença online. Em algum momento os consumidores irão procurar pelos produtos ou serviços de uma empresa na internet.
Ao estabelecer esse contato, o email profissional dá mais credibilidade e ainda reforça a marca e posicionamento no meio digital. Neste post, vamos apresentar os principais motivos para a sua empresa ter um.
Por que ter um email profissional para sua empresa?
1. Credibilidade
Se alguma vez você já sentiu um certo receio ao receber alguma mensagem com assunto profissional que foi enviada de um email pessoal, você não está sozinho. O email profissional proporciona mais credibilidade para o seu endereço eletrônico, tanto para quem entra em contato com você, como para quem recebe suas mensagens.
Geralmente, o email profissional mostra que a sua empresa é comprometida com a qualidade da comunicação com o cliente.
2. Reconhecimento
Pode parecer um recurso simples, mas quando você cria um email profissional, está divulgando a sua marca e produzindo valor simbólico. Assim, você constrói o reconhecimento da empresa, que passa a ser vista e fixada pelos clientes.
3. Segurança
Você sabia que é cada vez maior o número de empresas que caem em golpes de email? Existem diversos tipos de golpes, e os mais comuns costumam ser aplicados com o envio de faturas falsas em nome do gestor da empresa.
São emails aos clientes solicitando pagamentos mas que vão direto para a conta dos golpistas. Portanto, é imprescindível investir em soluções que concedam mais segurança e controle ao email profissional.
Ao contratar um serviço de hospedagem, a segurança dos seus emails é mais garantida.
4. Produtividade
O compartilhamento de informações e o acesso rápido aos dados armazenados tendem a aumentar a produtividade das equipes da empresa. O email profissional contribui nesse quesito.
Não é à toa que ele é a solução escolhida pelas empresas, desde pequenos negócios até as grandes corporações do mundo.
5. Estratégias de Marketing
O Email Marketing ainda é um dos melhores canais de relacionamento com os clientes na internet, apesar de ser considerado ultrapassado por algumas pessoas. Seu principal benefício é oferecer volume e objetividade.
Utilizar um email profissional para realizar as ações estratégicas de marketing, indica que sua empresa é comprometida com a comunicação e ajuda na identificação da marca pelo cliente.
Como criar um email profissional?
Consulte-nos no Whatsapp: (31) 99192-5119
Via: resultadosdigitais
O pioneiro da internet quer que você largue as redes sociais!
Em novo livro, argumenta que as redes estão acabando com a empatia e são ameaça à liberdade!
Apesar das críticas às redes sociais e inclusive das campanhas midiáticas para abrir mão delas, poucos usuários tomam a decisão de apagar suas contas. O Twitter continua com seus 300 milhões de perfis, o Facebook tem mais de dois bilhões, e o Instagram segue crescendo e já passa dos 500 milhões.
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Jaron Lanier, pioneiro da internet e da realidade virtual, considera que os benefícios destas redes não compensam os inconvenientes. E em seu último livro, Ten Arguments For Deleting Your Social Media Accounts (“dez argumentos para apagar as suas contas nas redes sociais”), dá motivos para largar o Twitter, o Facebook e inclusive o WhatsApp e os serviços do Google. Se pudermos. E mesmo que seja só por uma temporada. Estes são alguns dos motivos que ele propõe nesse texto escrito a modo de manifesto amável:
1. Você está perdendo sua liberdade. As redes sociais, em especial o Facebook, pretendem guardar registro de todas as nossas ações: o que compartilhamos, o que comentamos, o que curtimos, aonde vamos. “Agora todos somos animais de laboratório”, escreve Lanier, e participamos de uma experiência constante para que os anunciantes nos enviem suas mensagens quando estivermos mais suscetíveis a elas.
Isto também teve consequências políticas: os grupos que distribuem notícias falsas encontraram uma “interface desenhada para ajudar os anunciantes a alcançarem seu público objetivo com mensagens testadas para conseguir sua atenção”. Para o Facebook tanto faz se estes “anunciantes” são empresas que querem vender produtos, partidos políticos ou difusores de notícias falsas. O sistema é o mesmo para todos, e melhora “quando as pessoas estão irritadas, obcecadas e divididas”.
2. Estão lhe deixando infeliz. Lanier cita estudos que mostram que, apesar das possibilidades de conexão que as redes sociais oferecem, na verdade sofremos “uma sensação cada vez maior de isolamento” por motivos tão díspares como “os padrões irracionais de beleza e status, por exemplo, ou a vulnerabilidade aos trolls”.
Os algoritmos, escreve ele, nos colocam em categorias e nos ordenam segundo nossos amigos, seguidores, o número de curtidas ou retuítes, o muito ou pouco que publicamos… “De repente você e outras pessoas fazem parte de um monte de competições das quais não pediu para participar”. São critérios que nos parecem pouco significativos, mas que acabam tendo efeitos na vida real: “Nas notícias que vemos, em quem nos aparece como possível relacionamento amoroso, em que produtos nos oferecem”. Também podem acabar influenciando em futuros trabalhos: muitos dos responsáveis por recursos humanos procuram seus candidatos no Facebook e no Google.
Quanto aos trolls, Lanier adverte que “todos temos um troll dentro de nós”. No contexto das redes sociais, as opiniões se polarizam, e frequentemente as discussões não são oportunidades para dialogar, e sim para ganhar pontos à custa de expor os outros, numa espécie de antidialética da lacração. Lanier nos pergunta a respeito desse comportamento: “Você é tão amável como gostaria de ser?”.
3. Estão enfraquecendo a verdade. Lanier lembra que as teorias da conspiração mais loucas (ele dá o exemplo dos antivacinas) frequentemente começam nas redes sociais, onde seu eco se amplifica, frequentemente com a ajuda de bots e “antes de aparecerem em veículos de comunicação extremamente partidários”. O próprio terraplanismo nasceu a partir de poucos grupos do Facebook, amplificados por um algoritmo que dava repercussão a essas publicações e compartilhavam mais por seu conteúdo disparatado do que por seu verdadeiro alcance.
4. Estão destruindo sua capacidade de empatia. Com esse argumento, Lanier se refere principalmente ao filtro bolha, termo criado por Eli Pariser. No Facebook, por exemplo, as notícias aparecem na tela de acordo com as pessoas e os veículos de comunicação que seguimos e, também, dependendo dos conteúdos de que gostamos. A consequência é que nas redes frequentemente acessamos somente nossa própria bolha, ou seja, tudo aquilo que conhecemos, com o que estamos de acordo e que nos faz sentir confortáveis.
Ou seja, não vemos outras ideias, recebemos somente suas caricaturas. E, consequentemente, em vez de tentar entender as razões por trás de outros pontos de vista, nossas ideias se reforçam e o diálogo é cada vez mais difícil.
5. Não querem que você tenha dignidade econômica. Lanier explica que o modelo de negócio que predomina na Internet é consequência do “dogma” de acreditar que “se o software não era grátis não podia ser aberto”. A publicidade foi vista como uma forma de solucionar esse problema.
Lanier propõe já desde livros anteriores como Who Owns the Future? (“Quem controla o futuro?) que existem outras alternativas, como pagar para usar serviços como o Google e o Facebook. Em troca, poderíamos receber alguma compensação de acordo com nossa contribuição, que pode ser de conteúdos aos dados que hoje damos de graça para que sejam vendidos em pacotes de publicidade.
Essas são somente algumas das razões expostas por Lanier em um livro que, como o próprio autor admite, nem mesmo chega a tocar alguns temas que não o afetam tão diretamente, como “as pressões insustentáveis em pessoas jovens, especialmente mulheres” e como “os algoritmos podem discriminá-lo por racismo e outras razões horríveis”.
Lanier não quer acabar com a Internet. Pelo contrário: deixar as redes, ainda que somente por um tempo, pode ser uma forma de saber como estão nos prejudicando e, principalmente, percebermos o que poderiam nos oferecer.
Via: brasil.elpais.com
Programas de computador são mercadoria ou serviço?
Afinal de Contas Programas de computador são mercadoria ou serviço? Entenda de uma vez por todas!
Essa dúvida permeia, há bastante tempo, o mercado brasileiro de software, e deve ser espancada, após 19 anos de espera, pelo Supremo Tribunal Federal, que incluiu a Ação Direta de Inconstitucionalidade – ADI n. 1.945 na pauta de julgamento desta quarta-feira, dia 22 de agosto.
Por meio da mencionada ADI, o Partido do Movimento Democrático Brasileiro questiona a constitucionalidade de lei do Estado do Mato Grosso que instituiu ICMS sobre softwares vendidos por meio de transferência eletrônica de dados. A decisão da Corte Suprema deve por fim à acirrada disputa entre estados e municípios quanto à competência para cobrar ICMS ou ISQN sobre programas de computador.
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Embora os tribunais já tenham se manifestado no sentido de que (i) os softwares customizados ou personalizados, desenvolvidos sob encomenda, para atender necessidades de um determinado usuário, têm natureza de serviço e se sujeitam à incidência de ISQN e (ii) os softwares em cópias múltiplas, desenvolvidos para atender necessidades de quaisquer usuários, chamados “softwares de prateleira”, têm natureza de mercadoria e se sujeitam à incidência do ICMS, a definição do STF é importante para pacificar a jurisprudência a respeito deste tema.
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Contudo, não são apenas as empresas dedicadas ao desenvolvimento, à produção e à distribuição de softwares e à prestação de serviços que anseiam pela pacificação da jurisprudência. As receitas da União, dos estados e dos municípios também podem ser impactadas pela decisão a ser proferida em suas receitas, quer seja definido o software como mercadoria, quer seja definido com serviço.
Com efeito, dependendo da solução adotada pelo Supremo Tribunal Federal, os programas de computador serão onerados pela incidência de ICMS, em percentuais que variam de um estado para outro, atualmente entre 5% a 18%, ou de ISS, cuja alíquota mínima é de 2% e a máxima de 5%.
Obviamente que o custo final dos programas de computador sofrerá acréscimo nos estados que cobram ICMS em alíquota superior a 5%, se a decisão for no sentido de que o software, mesmo quando transferido por meio eletrônico, tem natureza jurídica de mercadoria.
Porém, os municípios, mesmo a Corte Suprema decidindo tratar-se de mercadoria, podem não ter grande impacto em suas receitas, se o percentual de ICMS cobrado pelo estado for elevado, na medida em que a parcela de 25% desse imposto pertence ao município.
Outro efeito importante da decisão a ser proferida na Ação Direta de Inconstitucionalidade citada antes refere-se ao Imposto de Renda Retido na Fonte exigido sobre as importâncias pagas, creditadas, entregues, empregadas ou remitidas ao exterior, em contraprestação à importação de softwares.
O entendimento dos órgãos da Receita Federal do Brasil, manifestado em inúmeras soluções de consulta, sempre foi no sentido de que não havia incidência de IRRF na importação de programas de computador não personalizados, em cópias múltiplas, para uso ou revenda no mercado interno.
Porém, por meio de Ato Declaratório Interpretativo (ADI n. 07/2017), houve mudança do entendimento anterior e o Fisco Federal passou a exigir imposto de renda na fonte pela alíquota de 15%, enquadrando as remessas ao exterior a título de aquisição de software no conceito de royalties.
Por conseguinte, se o STF definir que os programas de computador não personalizados, em cópias múltiplas, é mercadoria sujeita ao ICMS, não poderá haver cobrança de imposto de renda na fonte sobre as importâncias pagas, creditadas, entregues ou remitidas ao exterior, em contraprestação à importação de softwares.
Cabe notar que o mercado brasileiro de tecnologia da informação, segundo dados da ABES – Associação Brasileira de Empresas de Softwares, atingiu, no ano de 2017, a cifra de U$ 38 bilhões de dólares, incluindo hardware (U$ 19,5 bilhões), software (U$ 8,2 bilhões) e serviços (U$ 10,2 bilhões), com mais de 15.700 empresas dedicadas a esse ramo de atividade, sendo que mais de 60% do mercado de TI se concentra na região sudeste.
Por estas razões, as empresas envolvidas com atividades de desenvolvimento, produção e distribuição de softwares, de prestação de serviços e, especialmente, os usuários e tomadores de serviços, esperam que, após longos anos, decisão do STF venha pôr fim às dúvidas e incertezas que dificultam ou, quando menos, atrapalham o crescimento do setor.
*Gilson Rasador, sócio do Piazzeta, Rasador e Zanotelli Advocacia Empresarial
Via: politica.estadao
Um manuscrito assinado por Ada Lovelace, considerada a primeira programadora do mundo, foi leiloado no Reino Unido nesta semana por 95 mil libras, equivalente a 465 mil reais
Um manuscrito assinado por Ada Lovelace, considerada a primeira programadora do mundo, foi leiloado no Reino Unido nesta semana por 95 mil libras, equivalente a 465 mil reais, segundo o The Guardian. Publicado em 1843, o livro é uma tradução feita por Lovelace de um artigo sobre os planos de Charles Babbage para criar uma máquina computacional. As páginas contêm, além do texto, diversas anotações e explicações escritas pela pioneira – incluindo um algoritmo considerado por muitos o primeiro programa de computador da história.
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O matemático inglês Babbage é conhecido como o inventor da Máquina Analítica, precursora dos computadores modernos. A história diz que ele e Lovelace trocaram correspondências durante o desenvolvimento do projeto, e o programa escrito por ela poderia, em tese, ser usado no equipamento para calcular os chamados números de Bernoulli. A Máquina Analítica nunca chegou a ser construída, mas o algoritmo ficou registrado entre as anotações do livro, identificado pelo longo nome “Sketch of the Analytical Engine Invented by Charles Babbage”.
Diagrama do algoritmo nas páginas de um dos exemplares do livro (Foto: Sophia Rare Books)
Ada Lovelace nasceu em 1815 e é filha do poeta romântico Lord Byron. Sua importância para a computação é hoje inegável, mas “até recentemente, sua história como grande matemática era pouco conhecida”, conforme explicou a autora Kate Pankhurst ao The Guardian. “Por isso é empolgante ver o trabalho dela chamando tanta atenção.”
O livro leiloado traz a inscrição “Lady Lovelace” na primeira página e ainda contém algumas anotações atribuídas a William King, possivelmente o dono original do item. A obra foi arrematada por um comprador anônimo.
Via: olhardigital
O menor computador do mundo é menor do que um grão de arroz
Investigadores da Universidade de Michigan, nos Estados Unidos, apresentaram o novo mais pequeno computador do mundo: a máquina tem apenas um décimo do tamanho da antiga recordista, fabricada pela IBM.
Em março deste ano, a IBM roubou o troféu à Universidade de Michigan, com a criação de um computador que tinha o tamanho de um grão de sal grosso. Não satisfeita, a Universidade de Michigan, nos Estados Unidos, não baixou os braços perante esta rivalidade e conseguiu, de novo, criar o menor computador do mundo.
Agora, o mais pequeno computador do mundo tem apenas 0,3 mm de espessura, sendo muito menor do que a ponta de um grão de arroz.
David Blaauw, investigador da universidade norte-americana, explica que para que uma máquina seja classificada como um computador, deve manter os dados de programação sem que seja alimentada por um dispositivo externo. No entanto, quer o projeto da IBM como o da Universidade de Michigan não cumprem esse requisito, já que perdem os dados quando são desconectados da energia.
Ainda assim, o especialista acrescenta que esta é apenas uma questão de opinião no que toca à categorização destas máquinas como “computadores“, isto porque, na verdade, apesar de precisarem de uma fonte de energia externa, estas criações contam com RAM, energia fotovoltaica, receptores e transmissores sem fio.Além disso, por ser minúsculo, o computador microscópico não pode ter antenas de rádio normais. Em vez disso, este aparelho faz a transferência de dados através de uma luz visível fornecida por uma base, que faz também a alimentação da energia.
Os investigadores da Universidade de Michigan acreditam que este pequeno mas poderoso computador pode ser útil na medição de temperatura na área oncológica, onde pode ser utilizada para solucionar questões sobre calor em tumores.
“Quando criamos o nossos sistema milimétrico não sabíamos exatamente para que seria útil. Mas, uma vez publicado, começamos a receber dezenas e dezenas de sugestões”, disse Blaauw.
Certo é que, independentemente de poderem ser chamados de computadores ou não, estes nanodispositivos podem vir a ter usos muito amplos e extremamente úteis, especialmente na área da medicina, na qual os sensores de precisão não-obstrutivos podem ajudar na descoberta de novas informações sobre doenças.
Via: CanalTech
Seu computador pode detonar sua visão se você não tomar estes simples cuidados
A vida moderna trouxe diversos benefícios para a humanidade, mas também alguns efeitos colaterais. E uma das maiores vítimas das telas que encaramos todos os dias são nossos olhos. Os pixels coloridos das telas dos computadores estão constantemente em conflito com a iluminação ao redor, o que causa fadiga e tensão nos olhos.
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Existe uma regra universal para diminuir estes efeitos negativos, chamada regra 20-20-20, que consiste em desviar o olhar da tela a cada 20 minutos por 20 segundos e focar em um ponto fixo a 6 metros (ou 20 pés, por isso o nome) de distância. Piscar mais também pode ser uma boa ideia. Mas você também pode fazer alguns ajustes físicos rápidos nas configurações do monitor e do computador para dar um alívio a seus olhos.
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4. Posição do Monitor
A melhor posição da tela é a cerca de 50 a 75 centímetros de distância os olhos, que devem estar nivelados com a parte superior do monitor. Caso não seja possível ajustar a altura do monitor, é sempre válido improvisar. Uma pilha de livros de capa dur, por exemplo, pode resolver o problema., ou simplesmente aumentar ou diminuir a posição da sua cadeira. O centro da tela deve estar localizado 15 a 20 graus abaixo do nível horizontal dos olhos.
3. Tamanho e cor do texto
Uma boa regra prática: o texto deve ter o triplo do tamanho mínimo que você consegue ler em uma posição normal de visualização. Quando se trata de combinações de cores, seus olhos preferem texto preto em um fundo branco ou outras combinações de partes escuras sobre partes mais claras. Esquemas de cores de texto e plano de fundo de baixo contraste cansam a vista e devem ser evitados.
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2. Equilíbrio de brilho
O brilho do monitor deve estar equilibrado com o brilho do espaço de trabalho ao redor. Se o monitor parece uma fonte de luz na sala, ele provavelmente está muito brilhante. Se está opaco e cinzento, provavelmente está muito escuro.
1. Temperatura da cor
A temperatura da cor também é importante para os olhos. Alguns programas podem ajudar a regular isso em seu monitor. Um exemplo é o F.lux, um programa gratuito que usa a localização geográfica para calibrar automaticamente a temperatura de cor da tela do dispositivo de acordo com a hora do dia, com base no nascer e no pôr-do-sol no local escolhido. Ao pôr do sol, ele muda gradualmente a temperatura da cor para uma cor mais quente, restaurando a cor original ao nascer do sol.
Ao evitar que vejamos a luz azul durante a noite, que nosso cérebro associa à luz do dia, o programa também ajuda a termos melhores noites de sono.
Via: hypescience
Recurso ‘escondido’ do WhatsApp ajuda a liberar muito espaço no celular
Ao interagir com os seus contatos do WhatsApp, todas as conversas ficam armazenadas e acabam ocupando espaço em seu aparelho. Para ajudar a identificar quem está ‘gastando’ mais espaço, o aplicativo possui um recurso que revela o tamanho das conversas com cada contato seu.
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Veja abaixo como usá-lo:
- Na tela inicial do WhatsApp, dê um toque no ícone representado por “três pontos” e vá em “Configurações”;
- Entre em “Dados e armazenamento” e vá em “Uso de armazenamento”;
- Confira a lista para saber qual conversa ou contato está ocupando mais espaço.
Agora que você já sabe quais conversas estão ocupando espaço, também é possível apagá-las neste mesmo menu. Siga os passos:
- Selecione uma das conversas da última tela e toque em “Gerenciar mensagens”;
- Marque o conteúdo que deseja apagar e vá em “Limpar mensagens”.
No iPhone
A função também está disponível para os usuários do iOS e segue um passo a passo parecido com o do Android. Na área de “Ajustes” do WhatsApp, clique em “Uso de Dados e Armazenamento”, depois em “Uso de Armazenamento”. Então, é só escolher a conversa que deseja apagar, clicar nela e depois tocar em “Gerenciar”, no final da tela. Na sequência, clique em “Limpar”. Pronto! Desta forma, você conseguirá liberar algum espaço de armazenamento interno de seu aparelho.
Via: olhardigital
Os 5 melhores sites gratuitos para você criar seu blog
Não é de hoje que os blogueiros dominam a Internet. Desde que qualquer pessoa com um computador em mãos e uma boa conexão pode criar e compartilhar conteúdo original para milhares, talvez milhões de pessoas, essa “profissão moderna” tem atraído cada vez mais gente, principalmente jovens em busca de fama e, por que não, bons lucros com sua imagem e carisma, seja em textos, vídeos, livros etc.
A ideia pegou. Hoje, todos os dias, milhares de novos blogs são criados sobre os mais diversos temas e para os mais diversos públicos, como cinema, moda, gastronomia, automobilismo, lifestyle, política e muito, muito mais. E se você quer começar a ganhar um dinheirinho extra para pagar aquelas contas no final do mês, uma boa alternativa – além de acessar o 188bet e ganhar um bônus de boas-vindas de até R$ 200 – é criando um blog para chamar de seu.
Se você tem uma boa ideia na cabeça e a competitividade não te assusta, indicamos os melhores sites para criar seu próprio blog gratuitamente e com facilidade:
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#1 – WORDPRESS
Uma das plataformas mais famosas e utilizadas no mundo para a criação de sites e blogs, o WordPress oferece tudo e mais um pouco para você ter todos os recursos e informações de que precisa para produzir conteúdo, desde personalização, estatísticas de acesso suporte, comentários e mais.
#2 – BLOGGER
A segunda melhor ferramenta para a criação de blogs do mundo foi criada pela gigante da Internet, o Google. O serviço oferece uma diversidade enorme de recursos que permitem a personalização do seu próprio site, além de toda uma estrutura que permite publicar conteúdo de maneira rápida e prática, sem qualquer dificuldade.
#3 – WEEBLY
Uma ferramenta mais novata nesse mercado, mas que vem crescendo consideravelmente e caindo no gosto do blogueiros é o Weebly, que também oferece ótimos recursos para você dar um start em seu blog. Defina qual vai ser a identidade da sua página de acordo com seu tema, crie e compartilhe seus textos facilmente.
#4 – MEDIUM
Você pode até já ter ouvido falar do Medium, mas provavelmente nunca pensou nele como uma plataforma para um blog, estou certo? Pois bem, e se eu te disser que o site é uma das melhores ferramentas para criar e compartilhar seus textos (com adição de fotos) com milhares de pessoas que se interessem pelos assuntos sobre os quais você gosta de escrever sem precisar se preocupar com detalhes mais técnicos? Ele funciona, basicamente, como uma grande rede social de blogueiros, onde é possível conhecer novos autores e se tornar conhecido por admiradores e fãs.
#5 – TUMBLR
Talvez você nem saiba disso, mas o Tumblr é, sim, uma ótima ferramenta para quem deseja começar um blog próprio. Isso porque o site oferece ótimos recursos para o compartilhamento de imagens, vídeos e até mesmo textos. Tudo de que você precisa para começar a produzir e compartilhar o seu conteúdo com o público.
Via: designersbrasileiros
Lança-chamas de Elon Musk serão entregues nas próximas semanas
Lança-chamas de Elon Musk serão entregues nas próximas semanas
Lembra dos lança-chamas de US$ 500 feitos pela companhia de Elon Musk que venderam mais de 10 mil unidades em apenas um fim de semana? Pois os clientes que fizeram a compra devem começar a receber os itens nas próximas semanas, de acordo com o CEO da empresa.
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Durante uma sessão de perguntas sobre os rumos da Boring Company, onde ele também falou que pretende cobrar US$ 1 por viagens a 250 km/h em Los Angeles, Musk admitiu que enfrentou algumas dificuldades para planejar o esquema de entregas dos lança-chamas, especialmente por causa dos tanques de propano do dispositivo.
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► Marketing Digital Redes Sociais
Mas a situação parece ter sido resolvida, pois o empresário também afirmou que os itens começam a ser enviados em duas semanas. Ele também disse que a entrega será feita por uma van personalizada da Boring Company, mas ainda não é possível se isso é mesmo verdade ou não passa de mais uma piada de Musk. De qualquer forma, os lança-chamas renderam cerca de US$ 7,5 milhões para a companhia.
Via: tecmundo
Como apagar os dados que o Facebook e o Google armazenam há anos sobre você?
Mergulhei nas profundezas de meus dados digitais para entender o que duas das maiores empresas do mundo repassam sobre mim — e como podemos conter essa avalanche.
Escrevo pro Motherboard há um tempinho e, para mim, nunca foi novidade a forma como empresas como Google e Facebook tocam seus negócios. (A quem não sabe: vendendo propagandas baseadas em nossos dados.) O que me deixou intrigado foi sacar que talvez seja mais fácil abrir o teoricamente inviolável banco de dados dessas empresas do que se acreditava — como o escândalo da Cambridge Analytica mostrou nas últimas semanas.
Há dias resolvi fazer o teste e baixei tudo que essas duas companhias sabem sobre mim. Queria sanar uma série de dúvidas que surgiam: qual o tamanho dos meus rastros digitais? O que eu, um cara supostamente esclarecido quanto às políticas digitais, deixaria passar em relação a minha privacidade? O que as redes sociais e apps sabem sobre mim e repassam a outros?
Conforme eu descobria a sangria de meus dados, buscava meios de contê-la. É o que conto nessa jornada em busca de minha identidade digital logo abaixo.
Tudo que o Facebook sabe sobre mim
Agenda, mensagens, locais, rostos e likes dizem quem sou em poucos megabytes
Como a rede social de Mark Zuckerberg acaba sendo uma das primeiras acessadas durante meu dia — ou um de seus outros produtos como Whatsapp, Instagram ou Messenger —, acabou sendo minha primeira opção na jornada.
Para ver o que eles tinham sobre mim, o primeiro passo foi acessar a página de Configurações. Logo embaixo das “Informações básicas da minha conta”, no cantinho inferior esquerdo do menu central da página, há a opção para “Baixar uma cópia dos seus dados do Facebook”. Você deve esperar alguns minutos para poder fazer o download, mas rola numa boa.
O tamanho do arquivo vai depender do quanto você compartilha suas informações, fotos e vídeos etc. Quanto mais uso, mais dados. Se você usa o Messenger para se comunicar, por exemplo, mais material ainda você está fornecendo.
Eu, embora cadastrado na rede de Zuckerberg há dez anos, não sou dos usuários mais ativos: o arquivo com todos meus dados entregues ao Facebook não chega a ter 300 MB. O tamanho reduzido, porém, esconde um monte de coisa que eu preferiria que não tivessem sido compartilhadas.
As fotos daquela viagem triste tiradas em 2010 que eu havia esquecido da existência, todas as mensagens enviadas, todas as recebidas, localizações geográficas. Basicamente tudo vem junto no arquivo. E se você, como eu, instalou o aplicativo da rede social no seu celular, há um bônus meio perturbador que é toda a sua agenda de contatos. Número de telefone fixo, celular, e-mail; quanto mais completa a informação que você adicionou na agenda, mais completa é a informação que o Facebook vai ter acesso.
Além disso, informações como os dados brutos do seu rosto vem junto nesse pacotão. Pode parecer meio bizarro, mas sabe aquela opção aparentemente inofensiva que permite que o Facebook reconheça e tagueie você nas fotos dos outros? Os dados brutos estão aí e podem ser usados por ele no futuro.
Ok, mas como isso é útil para a empresa? Bom, a essa altura do campeonato você já deveria saber que propaganda é a alma do negócio. Segundo a BBC, em 2016, dos US$ 7 bilhões do faturamento da empresa, cerca de US$ 6,38 bilhões tiveram a publicidade como fonte. Na época, a estimativa foi que o seu perfil rende à empresa por volta de R$ 50 ao ano. É meio barato se você pensar o tanto de coisa que você revela sobre si.
E a coisa toda acontece de forma bastante eficiente: uma vez que você curtiu uma série de páginas, elas dão a dimensão exata do que você provavelmente vai comprar. Meus likes em vídeos de animais fazem, toda semana, pintar anúncio de pet shops, e por aí vai. Dá pra saber quais são os assuntos que o Facebook acha que você vai comprar olhando na parte de publicidade deles.
Com o desconforto causado depois de sacar o que a rede social de Zuckerberg sabe sobre mim mesmo sem eu dar tanta importância a ela, tive impulso de deletar a minha conta, sair dali, mandar uma mensagem geral avisando o fim do meu perfil e nunca mais colocar o pé ali. Mas nem tudo é exatamente simples assim. Fui em busca de soluções melhores.
Como limpar o lodo: evitar apps e sujar os próprios dados
Se você, como eu, não quer compartilhar tantas informações assim com a rede social, um bom começo é se livrar de qualquer aplicativo dela no seu celular. Uma breve lida nas permissões que você concede aos aplicativos mostra que eles pedem um acesso bastante completo ao seu aparelho. Provavelmente você já ouviu a história de que o Facebook ouve suas conversas sem você saber, o que pode ou não ser uma lenda urbana.
Outra medida importante é restringir o que você compartilha com seus aplicativos. Não existem muitas razões para você compartilhar as informações de onde estudou e eventos que vai comparecer com um teste que só vai manipular uma das suas fotos de perfil, tipo aquele do “Como seria sua versão de sexo oposto”, entre outros similares. (Eu, aliás, caí nessa, confesso.)
Na página de “Configurações” é possível excluir o acesso que aplicativos de terceiros têm à sua conta. Só que há um detalhe importante: as informações que já foram coletadas pelo Facebook não são deletadas no ato da desvinculação da sua conta, como ficou claro quando estourou o escândalo da Cambridge Analytica.
Uma solução mais radical seria desabilitar a permissão do Facebook para fazer login em aplicativos de terceiros, como mostrada no campo “Aplicativos, sites e plug-ins” nas “Configurações dos aplicativos“. E mais importante: preste atenção com coisas como termos de privacidade e o acesso às informações que você concede a programas, sites e apps.
É claro, você sempre têm a opção de deletar totalmente a sua conta na rede social. Se essa for a sua opção, o Facebook afirma que em até 90 dias tudo sobre você será deletado dos servidores da empresa.
Também é possível tentar sujar os seus dados que a rede social coletou ao longo dos anos. Com um script que altera suas postagens com textos gerados randomicamente, a solução requer algum conhecimento em programação. O autor do código defende que, se rodado uma vez, talvez programa não faça muita diferença; depois de cem ou mil alterações de uma mesma postagem, porém, fica mais difícil resgatar informações verdadeiras sobre você e, assim, suas postagens passam a ser inúteis para o banco de dados da empresa.
De qualquer maneira, antes de adotar qualquer uma das medidas, para não perder coisas importantes como fotos antigas, existem outras formas para resgatar coisas importantes na rede, como explicamos nessa matéria.
Feito o trabalho no Facebook, está na hora de passar para a próxima empresa que sabe mais sobre mim do que minha própria mãe.
Tudo e mais um pouco que o Google sabe sobre mim
Buscas, emails, documentos, vídeos e perfil de compra dizem mais sobre mim do que meus amigos próximos sabem
Você procura coisas na internet pelo Google? Sua conta de e-mail é Gmail? Seu celular usa sistema operacional Android? Você escreve textos no Docs? Assiste a vídeos pelo YouTube? Cria planilhas eletrônicas no Sheets? Abre o Maps para se localizar? Acessa à internet usando o Chrome? Usa o compartilhamentos de arquivos do Drive? Quanto mais afirmativas foram suas respostas nos últimos segundos, maiores serão os arquivos disponíveis para download e o volume de dados que o Google têm sobre você.
Assim como o site de Mark Zuckerberg, o Google permite baixar um grande volume de dados que você entregou sem muita dificuldade. A tendência é que o tamanho do arquivo seja bem maior, já que a extensão do seu envolvimento pode ser bem mais ampla. Se você não quiser baixar para analisar com mais calma o que o Google sabe sobre você, também é possível acessar um painel que centraliza os dados que o a empresa têm sobre você.
No meu caso, em três contas de e-mail — duas pessoais e uma profissional — foram mais de 20 gigabytes de dados gerados desde 2010. Fotos vexatórias guardadas no Drive, documentos com ideias ruins de textos abandonadas, tudo agora salvo em meu HD. A máxima “vaza meus nudes, mas não vaza meu histórico de buscas” também é outro pensamento inevitável consultando o histórico de buscas e achando termos como “hatoful boyfriend walkthrough”, entre outros mais pessoais e vexatórios.
Outro ponto que o histórico de buscas revela é o quanto de informações são entregues se você não estiver prestando atenção. Buscas com a localização geográfica de onde elas foram efetuadas são algo perturbador de se ver. Não que eu não soubesse disso, mas ver os dados escritos na página dão dimensão do quanto nos expomos em cada simples pesquisa.
Você já deve ter visto o seu navegador pedir sua localização. Se você der esse acesso, ajuda a detalhar e a tornar mais certeira as informações que a empresa têm sobre você. Isso também ajuda a otimizar quais são os anúncios certos para você.
Como já é sabido, a oferta e veiculação de anúncios é também uma das principais fontes de renda do Google. Por meio de uma base de dados imensa — no meu caso, 20 gigabytes — fica fácil te oferecer algo que você provavelmente vai comprar.
Vale ressaltar que todos esses serviços possuem seus dados, já que mudança na política de privacidade do Google em 2012 transformou a política de todos os seus mais de 70 serviços em uma só. Isso significa que o serviço de publicidade da empresa, o Adwords, sabe qual é o tipo de conteúdo que você anda buscando ao longo do tempo.
Outro ponto de interessante e pouco legal é acessar o perfil de consumo que a empresa formulou sobre você com base nesses dados coletados. A própria página informa a como o seu histórico é valioso para fazer esse tipo de oferta: “Podemos mostrar, também, anúncios baseados em páginas que você visitou anteriormente”. De uma coisa você não pode reclamar: eles bem que avisaram…
Deixando as coisas um pouco menos piores
O caso do Google é um pouco mais complicado do que o Facebook, pois o volume de informações compartilhadas é bem maior e, dependendo do quanto você usa os produtos da empresa, mais difícil é tirar da sua vida.
Por padrão todas as atividades em plataformas do Google são salvas. Se você não quer mais que isso aconteça, é melhor deletar o histórico de atividades e desabilitar que ele continue a ser gravado.
Um bom começo é desativar os armazenamentos mais óbvios que a plataforma faz dos seus dados. Para impedir a gravação das informações é possível acessar a página onde a empresa mostra quais informações estão sendo salvas. Nela é possível “pausar” a captação de uma série de dados como: histórico de busca em navegadores e aplicativos, histórico de localização, informações de dispositivos móveis, registros de voz e áudio, buscas do YouTube e vídeos visualizados na plataforma. Dentre esses dados, talvez o principal seja desligar a “linha do tempo” de localização do Maps, pois não necessariamente é algo legal ter os dados exatos das suas caminhadas. Em especial se essas informações são sensíveis.
Se você também quer deixar de usar o serviço de fotos da empresa, é necessário deletar manualmente suas fotos. O problema aqui é o volume de dados que cada foto contém. O aplicativo é bastante cômodo, mas capta muita coisa que talvez você não queira: reconhece a face das pessoas que estão com você nas imagens, o local onde foram tiradas (se você deixou o GPS ligado) e uma série de metadados que as imagens contém.
Além disso, é importante revisar os aplicativos de terceiros que estão diretamente ligados na sua conta. Nesta página você acessa quais são e quais informações você está compartilhando. Quanto à navegação com o Google Chrome e o Android, a solução, se você não quiser dar nenhuma informação sua à empresa, é uma só: pare de usar.
Pronto, agora só falta ficar ligeiro
Depois do expurgo de contas e praticamente me tornado um ermitão digital, essas empresas deixaram de ter informações sobre mim e agora posso ficar tranquilo que não usarão minhas infos por aí. Certo? Bom, a resposta pra isso é um pouco mais complicada. Apesar das empresas negarem, elas podem manter suas informações caso você use o serviço delas. No Brasil, o próprio Marco Civil estabelece que as empresas prestadoras de serviços devem manter registros de acesso por um prazo de pelo menos seis meses.
Outro fator importante: muitos sites utilizam plugins tanto do Google quanto do Facebook. Usando extensões como o Ghostery ou o Privacy Badger é possível ter uma dimensão de quais são os cookies — um pequeno arquivo de dados que permite identificar a seção de sua máquina — que estão sendo utilizados no site e bloqueá-los.
Para se ter uma ideia do quanto o seu navegador está exposto a este tipo de programa, é possível fazer o teste do projeto Panopticlick, da Electronic Frontier Foundation. E para se ter certeza de ter o máximo de privacidade, o jeito é navegar usando Tor.
Não é nada fácil manter sua privacidade a salvo, mas, no fim, valerá a pena. Seus dados são muito importantes e, se forem usados de uma forma errada, vão te dar uma dor de cabeça maior bem maior do que 50 reais por ano. Cuide bem deles.
Via: Brunno Marchetti do site vice
